HUAWEIお客様感謝
サービスキャンペーン

日頃の感謝を込めて

キャンペーン期間:各キャンペーンの見出しでご確認ください

来店修理
作業費無料
GT5シリーズ下取りサービス30%OFF
HUAWEI STORE
クーポン
延長保証20%OFF

よくある質問

  • 1. 来店修理作業費無料について、どの作業費が無料になるのですか?
    修理レベル 修理項目 作業費(税込)
    本体分解を伴わない修理

    1、OS再インストール

    2、Google/HUAWEI IDパスワードリセット

    3、本体交換

    2,970円
    4、ソフトウェアアップデート 4,180円
    本体分解を伴う修理 部品交換を伴う修理 6,050円
    修理キャンセル 修理キャンセル料金(宅配修理、且つ保証期間外の場合) 2,970円
  • 2. 宅配修理申し込みの場合は作業費無料ですか?
    今回作業費無料のキャンペーンは来店修理のみとなります。
  • 3. 修理後に取得したHUAWEI STOREクーポンは何に使えますか?
    下記のページに掲載されているすべての製品にご利用いただけます。https://consumer.huawei.com/jp/offer/special-event/service-giving-season-2024/
  • 4.イヤホン紛失保証も20%OFFですか?
    2024年12月9日までFreeClip100万台突破謝恩セールでイヤホン紛失保証を30%OFFでご購入いただけます。 対象機種については下記のリンクにてご確認ください。 https://consumer.huawei.com/jp/support/huawei-loss-care-for-freebuds/

HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン利用規約

本利用規約は、華為技術日本株式会社が実施する「HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン」に適用されます。

「HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン」は 4種類の独立したアクティビティで構成されています。


1.来店修理作業費無料

キャンペーン期間:2024年12月1日~2024年12月25日

(1)キャンペーン内容

HUAWEI認定修理店にご来店いただき、HUAWEI製品の修理をご依頼いただくと、修理代金から作業費(最大6,050円)を値引きいたします。

修理対象製品や認定修理店の所在地などの詳細は以下のリンクにアクセスしてご確認ください。https://consumer.huawei.com/jp/support/service-center/

(2)注意事項

作業費以外の修理に関する規約は以下のHUAWEI製品 修理規約が適用されます。https://consumer.huawei.com/jp/support/repair-policy/

修理のお申し込み前に必ずご確認ください。


2.HUAWEI WATCH GT 5シリーズ下取りキャンペーン

キャンペーン期間:2024年11月5日~2025年1月31日

(1)キャンペーン内容

対象製品を下取りに出すと、対象のHUAWEI WATCH GT 5シリーズを定価の30%OFFでご購入いただけます。

キャンペーンの詳細は以下のリンクにアクセスしてご確認ください。https://consumer.huawei.com/jp/support/huawei-trade-in/

(2)下取りキャンペーン対象製品

WATCH GT 5 46mm ブラック、ブルー(2モデル)

WATCH GT 5 Pro 46mm ブラック (1モデル)

上記3モデルが下取りキャンペーン対象製品です。

(3)注意事項

・下取り対象製品は、HUAWEI製のBandシリーズ、FITシリーズ以外のWATCHに限ります。

・店頭展示品などのサンプル機は下取りの対象外です。

・下取り対象製品は故障していても、ベルトが取り付けられていない状態でも下取りいたします。

・下取り対象以外の製品を宅配でお申込みされた場合や、下取りキャンペーン対象以外のWATCH GT 5シリーズを選択して宅配でお申込みされた場合は、受付せず着払いで返送いたしますのでご注意ください。

その他の注意事項は上記キャンペーンリンクでご確認ください。


3.HUAWEI STOREクーポン配布

キャンペーン期間:2024年11月15日~2024年12月25日

(1)キャンペーン内容

来店修理または宅配修理にて修理を依頼されたお客様に、HUAWEI STORE特設ページで利用できる20%OFFクーポンをご提供いたします。

(2)クーポン配布対象

クーポンは、無償修理または有償修理をご依頼いただき、修理を完了したお客さまを対象に提供いたします。修理を途中でキャンセルされたお客様はクーポン提供の対象外になります。

(3)注意事項

・クーポンの利用期限は2024年12月31日までです。期限を過ぎると無効になります。

その他の注意事項については、以下のHUAWEI公式サイトプロモーションに関する利用規約の4.その他規則をご確認ください。https://consumer.huawei.com/jp/legal/event-tnc/


4.延長保証20%OFF

キャンペーン期間:2024年11月15日~2024年12月25日

(1)キャンペーン内容

キャンペーン期間中に延長保証2年の加入料が通常価格の20%OFFでお申込みいただけます。

(2)注意事項

延長保証のお申込みができるのは、製品が保証期間内にある場合に限ります。保証期間を超えた場合はお申込みいただけません。https://consumer.huawei.com/jp/support/huawei-care-extended-warranty/

※キャンペーン期間中の販売価格は20%OFFの価格が適用されています。


5.プライバシーに関する声明

「HUAWEIお客様感謝サービスキャンペーン」期間中に取得したお客様の個人情報は、当社の個人情報保護に関する声明に基づき、適切に処理します。

詳細は以下のリンクでご確認ください。https://consumer.huawei.com/jp/privacy/privacy-policy/


6.本規約の制定日

2024年11月13日

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